Dalam Keadaan Darurat Dalam Keadan Darurat Membantu mengevakuasi apabila terjadi peperangan, kerusuhan maupun bencana alam. Memberi bantuan medis dengan cara menyediakan daftar dokter-dokter dan rumah sakit terdekat. Membantu korban perampokan atau tindak kekerasan lainnya. Membantu mencarikan orang atau anak yang hilang atau diculik. Membantu WNI bermasalah untuk segera kembali ke tanah air Apabila Bermasalah Dengan Hukum Apabila Bermasalah dengan Hukum Menyediakan daftar pengacara setempat. Memberikan sejumlah informasi tentang hukum dan perundang-undangan di daerah setempat. Menjamin bahwa Anda diperlakukan secara patut berdasarkan hukum negara setempat apabila Anda dipenjara atau ditahan. Membantu proses pencarian anak/ WNI yang hilang atau dibawa lari ke luar negeri. Legalisasi dokumen (dikenakan biaya). Apabila Muncul Masalah Lain Apabila Muncul Masalah Lain Mengganti paspor yang hilang, dicuri, rusak atau habis masa berlaku (dikenakan biaya). Memperpanjang masa berlaku paspor. Menambahkan nama akibat pernikahan di dalam paspor dan SPLP (dikenakan biaya). Mebuat surat keterangan kelahiran, kematian, maupun kependudukan (dikenakan biaya). Membuat surat keterangan apabila akan melakukan pernikahan di negara setempat (dikenakan biaya). Memberikan daftar penterjemah. Menghubungi keluarga atau teman untuk meminta mereka mengirimkan Anda sejumlah uang atau tiket penerbangan kembali ke Indonesia. Menghubungi sanak keluarga yang berkepentingan apabila Anda mendapat kecelakaan atau ditahan oleh pihak berwajib. Menerima dan meneruskan permohonan pewarganegaraan Indonesia dan/atau dokumen pengadilan/ dokumen hukum lainnya kepada pihak berwenang. Memberikan bantuan yang berkaitan dengan penguburan WNI yang berada di luar negeri atau mengembalikan jenazah ke Indonesia. Menghubungi kerabat yang lain dalam kasus pembagian warisan. Meminta pihak berwenang setempat untuk menyelidiki keadaan-keadaan yang diduga mencurigakan atau dalam kasus tindak kejahatan dan kematian.
Membantu mengevakuasi apabila terjadi peperangan, kerusuhan maupun bencana alam.
Memberi bantuan medis dengan cara menyediakan daftar dokter-dokter dan rumah sakit terdekat.
Membantu korban perampokan atau tindak kekerasan lainnya.
Membantu mencarikan orang atau anak yang hilang atau diculik.
Membantu WNI bermasalah untuk segera kembali ke tanah air
Menyediakan daftar pengacara setempat.
Memberikan sejumlah informasi tentang hukum dan perundang-undangan di daerah setempat.
Menjamin bahwa Anda diperlakukan secara patut berdasarkan hukum negara setempat apabila Anda dipenjara atau ditahan.
Membantu proses pencarian anak/ WNI yang hilang atau dibawa lari ke luar negeri.
Legalisasi dokumen (dikenakan biaya).
Mengganti paspor yang hilang, dicuri, rusak atau habis masa berlaku (dikenakan biaya).
Memperpanjang masa berlaku paspor.
Menambahkan nama akibat pernikahan di dalam paspor dan SPLP (dikenakan biaya).
Mebuat surat keterangan kelahiran, kematian, maupun kependudukan (dikenakan biaya).
Membuat surat keterangan apabila akan melakukan pernikahan di negara setempat (dikenakan biaya).
Memberikan daftar penterjemah.
Menghubungi keluarga atau teman untuk meminta mereka mengirimkan Anda sejumlah uang atau tiket penerbangan kembali ke Indonesia.
Menghubungi sanak keluarga yang berkepentingan apabila Anda mendapat kecelakaan atau ditahan oleh pihak berwajib.
Menerima dan meneruskan permohonan pewarganegaraan Indonesia dan/atau dokumen pengadilan/ dokumen hukum lainnya kepada pihak berwenang.
Memberikan bantuan yang berkaitan dengan penguburan WNI yang berada di luar negeri atau mengembalikan jenazah ke Indonesia.
Menghubungi kerabat yang lain dalam kasus pembagian warisan.
Meminta pihak berwenang setempat untuk menyelidiki keadaan-keadaan yang diduga mencurigakan atau dalam kasus tindak kejahatan dan kematian.
Apaila Bermasalah Dengan Hukum Apabila Bermasalah dengan Hukum Ikut campur dalam masalah / urusan pribadi. Memberikan nasehat hukum. Membuatkan surat kelakuan baik/ catatan kriminal untuk kepentingan pribadi. Mengirimkan uang jaminan atau pembayaran dokumen. Membebaskan Anda dari penjara. Mengambilalih pengasuhan anak yang diculik/ bermasalah. Menyelidiki suatu tindak kejahatan atau kematian. Memaksa pihak berwenang di negara setempat untuk melaksanakan suatu putusan yang dijatuhkan pihak berwenang di Indonesia. Meminta pihak berwenang setempat untuk diberikan pelayanan khusus/ istimewa bagi WNI. Apabila Muncul Masalah Lainnya Apabila Muncul Masalah Lainnya Mengatur rencana perjalanan maupun memesankan karcis. Mengatur gantirugi atau mengembalikan uang Anda karena perjalanan yang ditunda atau dibatalkan. Membayarkan penginapan, biaya perjalanan dan pengobatan atau biaya-biaya pribadi lainnya. Menyimpankan barang-barang pribadi atau mencarikan barang yang hilang. Memintakan izin atau lisensi atas kepentingan pribadi Anda, seperti pembuatan visa, izin tinggal, atau izin kerja. Membantu mencarikan pekerjaan. Membantu mencarikan penginapan atau akomodasi lainnya. Menerima surat-surat/ kiriman paket untuk kepentingan pribadi Anda. Memberikan uang pensiun atau jaminan sosial lainnya. Menyelenggarakan upacara pernikahan (kecuali dalam keadaan tertentu bagi WNI yang beragama Islam, dikenakan biaya). Membayarkan biaya pemakaman, kremasi atau pengembalian jenazah ke Indonesia.
Ikut campur dalam masalah / urusan pribadi.
Memberikan nasehat hukum.
Membuatkan surat kelakuan baik/ catatan kriminal untuk kepentingan pribadi.
Mengirimkan uang jaminan atau pembayaran dokumen.
Membebaskan Anda dari penjara.
Mengambilalih pengasuhan anak yang diculik/ bermasalah.
Menyelidiki suatu tindak kejahatan atau kematian.
Memaksa pihak berwenang di negara setempat untuk melaksanakan suatu putusan yang dijatuhkan pihak berwenang di Indonesia.
Meminta pihak berwenang setempat untuk diberikan pelayanan khusus/ istimewa bagi WNI.
Mengatur rencana perjalanan maupun memesankan karcis.
Mengatur gantirugi atau mengembalikan uang Anda karena perjalanan yang ditunda atau dibatalkan.
Membayarkan penginapan, biaya perjalanan dan pengobatan atau biaya-biaya pribadi lainnya.
Menyimpankan barang-barang pribadi atau mencarikan barang yang hilang.
Memintakan izin atau lisensi atas kepentingan pribadi Anda, seperti pembuatan visa, izin tinggal, atau izin kerja.
Membantu mencarikan pekerjaan.
Membantu mencarikan penginapan atau akomodasi lainnya.
Menerima surat-surat/ kiriman paket untuk kepentingan pribadi Anda.
Memberikan uang pensiun atau jaminan sosial lainnya.
Menyelenggarakan upacara pernikahan (kecuali dalam keadaan tertentu bagi WNI yang beragama Islam, dikenakan biaya).
Membayarkan biaya pemakaman, kremasi atau pengembalian jenazah ke Indonesia.
Zeppelinallee 2360325 Frankfurt am MainTel. (069) 2470980Fax. (069) 24709840