PERUBAHAN SEMENTARA PELAYANAN KONSULER SEHUBUNGAN DENGAN SITUASI KHUSUS VIRUS COVID-19 DI LINGKUNGAN SEKITAR KJRI FRANKFURT

KONSULAT JENDERAL REPUBLIK INDONESIA

FRANKFURT AM MAIN

PERUBAHAN SEMENTARA PELAYANAN KONSULER
SEHUBUNGAN DENGAN SITUASI KHUSUS VIRUS COVID-19
DI LINGKUNGAN SEKITAR KJRI FRANKFURT

 

Sehubungan dengan perkembangan situasi kesehatan umum di lingkungan KJRI Frankfurt yang memerlukan perhatian khusus, KJRI Frankfurt melakukan perubahan lanjutan pelayanan sementara kekonsuleran dan keimigrasian, sebagai berikut:

 

  1. Terhitung mulai tanggal 1 April 2020, semua layanan kekonsuleran dan keimigrasian pada KJRI Frankfurt dilakukan dengan sistem janji (appointment).
  2. Layanan pembuatan atau penggantian paspor akan dilakukan secara terbatas bagi pemegang paspor yang masa berlakunya akan habis dalam masa 3 (tiga) bulan kedepan.
  3. Layanan dilakukan dengan membuat janji kedatangan/termin terlebih dahulu. Pemohon dapat mengklik link sebagai berikut Sistem Janji Pelayanan Paspor Indonesia. Pemohon akan mendapatkan konfirmasi email dari KJRI Frankfurt untuk proses selanjutnya.
  4. Pengambilan paspor dan dokumen kekonsuleran dan keimigrasian dilakukan melalui jasa pos. Paspor dan dokumen kekonsuleran dan keimigrasian akan dikirim melalui jasa pos tercatat dengan biaya perangko 3,75 Euro yang disediakan oleh pemohon.
  5. Layanan legalisasi surat kuasa agar membuat janji kedatangan/termin via email ke konsulerfrankfurt@indonesia-frankfurt.de. Permohonan legalisasi lainnya agar dikirim melalui jasa pos.
  6. Permohonan layanan surat keterangan agar dikirim via email. Prosedur pelayanan surat keterangan:
  • Kirimkan hasil scan dokumen persyaratan lengkap dalam satu file ke konsulerfrankfurt@indonesia-frankfurt.de dengan judul email: [Nama Pemohonan]: [Jenis Permohonan], cth. Budi: Surat: Keterangan Pencatatan Pernikahan.
  • Kirimkan amplop balasan beralamat dan perangko secukupnya (min. 3,75€) untuk mengirimkan Surat Keterangan yang sudah jadi. Dimohon memberikan memo pada amplop dengan judul seperti diatas.
  1. Permintaan layanan yang masih bisa ditunda, agar dilakukan pada saat kondisi umum telah dinyatakan kembali normal. Untuk permintaan layanan yang sifatnya mendesak (urgent), agar menyertakan dokumen pendukung dan berkonsultasi dengan petugas Fungsi Konsuler.
  2. Kontak KJRI Frankfurt +49 69 247 0980 (pada jam kerja), Hotline +49 1624129044 atau konsulerfrankfurt@indonesia-frankfurt.de
  3. Perubahan layanan ini akan ditinjau kembali sesuai perkembangan situasi.

 

 

    Frankfurt am Main, 18 Januari 2021